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市場(chǎng)調(diào)研咨詢
做昆明市場(chǎng)調(diào)研需要注意的信息，怎樣做市場(chǎng)調(diào)研？
昆明渺瀚商務(wù)信息咨詢有限公司的小聚將為您講解一下做昆明市場(chǎng)調(diào)研需要注意的信息，怎樣做市場(chǎng)調(diào)研？現(xiàn)在很多客戶想做市場(chǎng)調(diào)研，但是不知道從哪方面入手，市場(chǎng)調(diào)研的方法很多，其實(shí)主要的是需要了解自己的需求，自己想要什么，做市場(chǎng)調(diào)研的目的是什么，想要獲取哪些信息？下面我就從以下幾個(gè)方面講解一下：
一、市場(chǎng)需求調(diào)研
如果你要生產(chǎn)或經(jīng)銷某一種或某一系列產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)這一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行調(diào)研。也就是說，通過市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位。比如你經(jīng)銷某種家用電器，你應(yīng)調(diào)研一下市場(chǎng)對(duì)這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率是多少。比如你提供一項(xiàng) 的家庭服務(wù)項(xiàng)目，你應(yīng)調(diào)研一下居民對(duì)這種項(xiàng)目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其他人或公司提供相同的服務(wù)項(xiàng)目，市場(chǎng)占有率是多少。
市場(chǎng)需求調(diào)研的另一重要內(nèi)容是市場(chǎng)需求趨勢(shì)調(diào)研。了解市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的長期需求態(tài)勢(shì)，了解該產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目是逐漸被人們認(rèn)同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢(shì)如何等等。
二、顧客情況調(diào)研
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調(diào)研包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是顧客需求調(diào)研。例如購買某種產(chǎn)品（或服務(wù)項(xiàng)目）的顧客大都是些什么人（或社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術(shù)、價(jià)格、交貨期、安全感等），現(xiàn)時(shí)的產(chǎn)品（或服務(wù)項(xiàng)目）為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調(diào)研。重點(diǎn)了解顧客的數(shù)量、特點(diǎn)及分布，明確你的目標(biāo)顧客，掌握他們的詳細(xì)資料，如果是某類企業(yè)和單位的話，應(yīng)了解這些單位的基本狀況，如進(jìn)貨渠道、采購管理模式、聯(lián)系電話、辦公地址，某項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體情況和授權(quán)范圍，對(duì)某種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的需求程度、購買習(xí)慣和特征。如果顧客是消費(fèi)者個(gè)人，應(yīng)了解消費(fèi)群體種類，即目標(biāo)顧客的大致年齡范圍、性別、消費(fèi)特點(diǎn)、用錢標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)某種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的需求程度、購買動(dòng)機(jī)、購買心理、使用習(xí)慣。掌握這些信息，將為你有針對(duì)性開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研
在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做買賣太難了，在你開業(yè)前，也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù)，這些就是你現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也許你開展的業(yè)務(wù)是全新的，有獨(dú)到之處，在你剛開始經(jīng)營的時(shí)候，沒有現(xiàn)實(shí)的對(duì)手；一旦你的生意興旺，馬上就會(huì)有許多人學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù)，競(jìng)相加入，這些就是你潛在對(duì)手?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與規(guī)模，分布與構(gòu)成，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)及營銷策略，做到心中有數(shù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置，有的放矢地采取一些競(jìng)爭(zhēng)策略，做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我更優(yōu)。
四、市場(chǎng)銷售策略調(diào)研
重點(diǎn)調(diào)研了解目前市場(chǎng)上經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務(wù)項(xiàng)目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環(huán)節(jié)，最短進(jìn)貨距離和 批發(fā)環(huán)節(jié)，廣告宣傳方式和重點(diǎn)，價(jià)格策略，有哪些促銷手段，有獎(jiǎng)銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發(fā)還是零售，專賣還是特許經(jīng)營等，調(diào)研一下這些經(jīng)營策略是否有效，有哪些缺點(diǎn)和不足，從而為你決策采取什么經(jīng)營策略、經(jīng)營手段、提供依據(jù)。
五、常見的市場(chǎng)調(diào)研方法
1、按調(diào)研范圍不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為：市場(chǎng)普查、抽樣調(diào)研和典型調(diào)研三種。
市場(chǎng)普查，即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次性調(diào)研，這種調(diào)研量大、面廣、費(fèi)用高、周期長、難度大、但調(diào)研結(jié)果全、其實(shí)、可靠。一般小投資者做的一些業(yè)務(wù)，沒有能力，也沒有必要搞這種大規(guī)模的市場(chǎng)普查。抽樣調(diào)研，據(jù)此推斷整個(gè)總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學(xué)生食品和用品，可選擇一二個(gè)學(xué)校的一兩個(gè)班級(jí)小學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，從而推斷小學(xué)生群體對(duì)該種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求情況。典型調(diào)研，即從調(diào)研對(duì)象的總體中挑選一些典型個(gè)體進(jìn)行調(diào)研分析，據(jù)此推算出總體的一般情況。如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，你可以從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中選出一兩個(gè)典型代表，深入研究了解，剖析它的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營管理 點(diǎn)，價(jià)格水平和經(jīng)營方式，而不必對(duì)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)行調(diào)研，這樣難度大，時(shí)間長。
2、按調(diào)研方式不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。
訪問法，即事先擬定調(diào)研項(xiàng)目，通過面談、電話等方式向被調(diào)研者提出詢問，以獲取所需要的調(diào)研資料。這種調(diào)研簡(jiǎn)單易行，有時(shí)也不見得很正規(guī)，在與人聊天閑談時(shí)，就可以把你的調(diào)研內(nèi)容穿插進(jìn)去，在不知不覺中進(jìn)行著市場(chǎng)調(diào)研。觀察法，即調(diào)研人員親臨顧客購物現(xiàn)場(chǎng)，如商店和交易市場(chǎng)，親臨服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，如飯店內(nèi)和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動(dòng)機(jī)和特點(diǎn)，消費(fèi)方式和習(xí)慣，商家的價(jià)格與服務(wù)水平，經(jīng)營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實(shí)可靠。要注意的是你的調(diào)研行為不要被經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)。試銷或試營法。即對(duì)拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，可以通過營業(yè)，或產(chǎn)品試銷來對(duì)市進(jìn)行分析。
以上就是昆明渺瀚商務(wù)信息咨詢有限公司的小聚做昆明市場(chǎng)調(diào)研需要注意的信息，怎樣做市場(chǎng)調(diào)研？的一個(gè)講解，希望以上所說的能對(duì)您有所幫助，感謝您的閱覽，期待您的來電咨詢！
